1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn, đảm bảo an toàn trong giao dịch và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng nền tảng.
2. Thông tin được thu thập
- Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại
- Địa chỉ ví tiền điện tử
- Thông tin giao dịch, lịch sử thuê bot
- Thông tin kỹ thuật (thiết bị, địa chỉ IP, trình duyệt)
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng để:
- Hỗ trợ người dùng khi cần thiết
- Xác minh danh tính, bảo mật tài khoản
- CThông báo giao dịch, cập nhật từ hệ thống
- Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ
4. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn và không chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
5. Quyền lợi của người dùng
- Kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ
- Nhận thông báo liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư
6. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua email hoặc trang hỗ trợ của chúng tôi.